Refusionspolitik
Tekstiler uden tryk
Varer uden tryk er omfattet af 14 dages returret.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter modtagelse af varen.
Du skal inden 7 dage give skriftlig meddelelse til:
Husk at oplyse ordre- eller fakturanummer.
Varer købt som wholesale vil blive krediteret minus 25% restocking fee.
Forsendelse og returfragt refunderes ikke.
Tekstiler med tryk
Produkter med tekstiltryk produceres efter kundens specifikationer og er derfor ikke omfattet af fortrydelsesretten, da der er tale om specialfremstillede varer.
Reklamation skal fremsættes skriftligt senest 4 dage efter modtagelse.
Mindre afvigelser i trykfarve eller placering accepteres.
Der må accepteres op til 5% fejltryk.
Alle varer er omfattet af købelovens regel om 24 måneders reklamationsret for berettigede mangler.
Returnering
Varen skal returneres uden unødig forsinkelse og senest 8 dage efter meddelelse om fortrydelse.
Køber afholder selv udgifter til returfragt.
Varen skal være forsvarligt indpakket.
Varens stand
Du hæfter for eventuel værdiforringelse, som skyldes anden håndtering end nødvendigt for at fastslå varens art og funktion.
Tilbagebetaling
Beløbet refunderes, når vi har modtaget varen retur.
Fragtomkostninger og eventuel værdiforringelse fratrækkes i refusionen.
Returadresse
Classic Ink & Threads
Poppelgårdvej 4
2860 Søborg
Denmark
Vedlæg kopi af ordre eller faktura.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.